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Agendar cita en el Issste

Citas Issste

Somos la web donde pedir citas Issste. En México existen varios entes encargados de los servicios de Seguro Social. Uno de ellos es el ISSSTE. A continuación tienes toda la información sobre el Issste y los pasos para tramitar y pedir cita médica en el Issste en 2021. Aquí podrás pedir citas Issste, tanto por teléfono como de manera online.

Guía citas Issste virtual por teléfono e Internet

Sea cual sea el trámite del Issste que necesites realizar, encontrarás los pasos para realizarlo en esta sección.

Citas Issste 2021 ¿Cómo obtener cita médica en el ISSSTE México?

Si estas interesado en pedir cita en el ISSSTE, has llegado a la web con la guía completa para pedir citas Issste. Sigue los pasos que te indicamos a continuación para pedir citas Issste online o por teléfono.

Selecciona el método que prefieras para pedir cita en ISSSTE

Requisitos y documentos necesarios para solicitar cita Issste virtual

Para tramitar cita Issste, debes cumplir los siguientes requisitos o documentos necesarios:

  1. Estar dado de alta de manera vigente en la clínica de adscripción que te corresponda.
  2. Disponer del RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
  3. Disponer de la CURP (Cláve Única de Registro de Población).

Debes tener en cuenta que solo se pueden tramitar citas médicas en el Issste para los próximos cinco días hábiles, en el que caso por supuesto de que haya disponibilidad en la unidad médica que te corresponda.

¿Cómo agendar cita en el Issste por Internet?

¡Ya puedes realizar tu cita médica en el ISSSTE por Internet!

La solicitud de citas Issste en línea se puede realizar las 24 horas del día, los 365 días del año.

Paso 1. Entrar a la página web del Issste

Entra a la web del Issste:

Rellena los siguientes campos:

  • Número CURP (Cláve Única de Registro de Población) del trabajador.
  • Número RFC (Registro Federal de Constribuyentes) del trabajador.
  • Nombre y apellidos del trabajador o persona solicitando la cita ISSSTE (puede ser del trabajador o del familiar).

Completados estos campos, tendrás que pinchar en el botón de «buscar».

Paso 2. Validar los datos de la solicitud Issste

Tras hacer clic en «buscar», el sistema te pedirá validad los datos introducidos. Si todo es correcto, haz clic en «RFC».

Paso 3. Seleccionar fecha para tu cita Issste

Una vez validados tus datos, debes seleccionar el día y la hora que te viene bien para dicha cita, entre las que el sistema te muestra como disponibles.

Sigue los siguientes pasos:

  • Indica si es tu primera o segunda cita.
  • Selecciona la clase de consulta que vas a tramitar.
  • Al visualizar el calendario, selecciona la fecha de tu cita (cuando el día del calendario aparece en rojo te indica que no hay citas disponibles para ese día, si aparece azul quiere decir que si hay horas disponibles).
  • Por último, selecciona el día y la hora que más te convenga.

Paso 4. Procesar tu cita Issste

Una vez verificados tus datos y elegida la fecha y hora para tu cita, debes procesar dicha cita.

Para procesar tu cita Issste haz clic en «procesar cita». Hecho esto, tu cita quedará confirmada y programada para la fecha seleccionada.

En este paso, el sistema te dará una clave de cita que debes guardar. Es recomendable imprimir dicho documento con los datos de la cita tramitada.

citas issste

¿Cómo sacar o agendar cita en el Issste por teléfono?

Si tienes problemas para solicitar tu cita Issste de manera online con los pasos anteriormente mencionados, también puedes tramitar tu cita Issste por teléfono.

A continuación tienes los pasos a seguir para pedit tu cita Issste por teléfono. Lo primero es saber el teléfono al que debes llamar si llamas desde Ciudad de México y Área Metropolitana o bien desde otra parte del país.

Ciudad de México y Área Metropolitana

4000 – 1000

Desde otra parte del país

01 55 4000 – 1000

Agendar citas Issste por teléfono

  1. Marca de la Ciudad de México y Área Metropolitana al número 4000 1000 opción 1, si vas a hacer la llamada de otra parte de México agrega (0155) y solicita tu cita médica vía telefónica según la disponibilidad.
  2. Indica tú RFC.
  3. Indica tu CURP.
  4. Indica tu nombre completo.
  5. Selecciona el día y la hora que quieres tu cita, según la disponibilidad de horarios de la Unidad Médica que tengas asignada.
  6. Apúntate la clave, día y hora de la cita, para no olvidar los datos de tu cita Issste. Recuerda apuntar también la clave de tu cita.
  7. El día y la hora de tu cita asignada, acude a la unidad medica que tengas asignada con la clave de la cita, deberás presentarla.

¿Cómo sacar o agendar cita en el Issste en persona?

Ante la actual situación que estamos viviendo debido al Covid-19NO ES RECOMENDABLE solicitar o agendar cita en el Issste debido al alto riesgo de contagio de Coronavirus. Por lo cual, es recomendable sacar cita Issste por otras vías como:

  • Agendar cita Issste por Internet
  • Agendar cita Issste por teléfono

De esta manera se evitan aglomeraciones de personas en los hospitales.

Aún así, en situaciones normales, para solicitar cita Issste en persona se debe ir por la mañana a la clínica que le corresponda. En el área de archivo se le pedirá el carnet de citas junto con los datos personales. Después tendrá que esperar alrededor de 20 minutos hasta que le vuelvan a llamar y atiendan su solicitud.

Nueva app Citas Issste para agendar nuevas citas

Si eres de los que le gusta agendar citas Issste de manera online, estás de enhorabuena, porque ahora puedes hacerlo desde la nueva app para citas Issste.

Aprende más sobre el uso de la app de Citas Issste en Nueva app para citas Issste.

Cómo consultar tu cita Issste online

En el caso de que hayas tramitado una cita Issste anteriormente y no recuerdes el día o los datos de la misma, puedes consultar tu cita Issste de manera online.

Para realizar dicha consulta, deberás disponer de tu clave de cita Issste virtual.

Una vez introducida tu clave, haz clic en «buscar».

En la siguiente imagen puedes ver la pantalla que te aparece al entrar a la web del Issste.

Trámite cancelar cita Issste

Si has tramitado tu cita Issste y por alguna razón de peso no puedes acudir a la misma, debes saber que puedes cancelar tu cita Issste. Para cancelar tu cita Issste sigue los siguientes pasos.

  1. Accede a la web del Issste haciendo clic aquí.
  2. Introduce tu clave CURP.
  3. Introduce tu número RFC.
  4. Introduce tu nombre y apellidos.
  5. Pincha en «buscar».
  6. Cuando aparezca los datos de tu cita tramitada, confirma la cancelación.

Para este u otros trámites en la web del Gobierno de México haz clic aquí. Agradecemos tu confianza en esta página web y esperamos haber resultado de ayuda a la hora de informarte sobre las citas Issste.

Directorio Issste de unidades médicas en México (PDF)

Encuentra tu Hospital o Clínica más cercana

A continuación tienes todos los datos de información de las diferentes delegaciones y unidades médicas del Issste en los estados y ciudades de México. Puedes encontrar el email de contacto, dirección y teléfonos de contacto.

Guía sobre el ISSSTE para los usuarios

citas issste

¿Qué es el ISSSTE?

ISSSTE son las siglas de Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, el organismo gubernamental mexicano encargado de la salud y seguridad social de los trabajadores públicos (o funcionaros) y de sus familiares.

Historia del ISSSTE

El 30 de Diciembre de 1959, el presidente Adolfo López Mateos presentó al Congreso de la Unión la iniciativa de la Ley para crear el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

Dicha ley se discutió, se aprobó y se publicó como la Dirección General de Pensiones Civiles y de Retiro, convirtiéndose 1 año después en el ISSSTE.

Esta ley se convirtió en la primera ley con una visión integral de la Seguridad Social, ofreciendo asistencia a la salud, prestaciones sociales, prestaciones culturales y económicas.

Para cumplir con dichas funciones, el Instituto comenzo a adquirir unidades hospitalarias privadas, satisfaciendo así la demanda inicial.

En 1960 el ISSSTE daba cobertura a casi 130.000 trabajadores en México, casi 12.000 pensionistas y casi 350.000 familiares, o lo que es lo mismo, casi medio millón de beneficiarios de las prestaciones del ISSSTE.

Trámites relacionados con el ISSSTE 2021

  • Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad.
  • Seguro de accidentes laborales.
  • Seguro de enfermedades profesionales.
  • Ofertas para mejorar el aspecto técnico y cultural del empleado y la vida social del trabajador y su familia.
  • Créditos para adquirir propiedades (casas o terrenos) para disfrute del trabajador y sus familiares.
  • Alquiler de módicas habitaciones propiedad del instituto.
  • Prestamos hipotecarios.
  • Prestamos a corto plazo.
  • Jubilación.
  • Seguro de vejez.
  • Seguro de invalidez.
  • Seguro por causa de muerte.
  • Indemnización global.

Funciones del ISSSTE

  • Otorgar seguros y prestaciones de acuerdo a los programas que se aprueban para ello.
  • Manifestar los veredictos que conozcan el derecho de las pensiones.
  • Determinar, vigilar, recaudar y cobrar importes de cuotas y aportaciones, así como los demás recursos del instituto, por lo que se refiere al seguro de retiro, cesantia en edad avanzada y vejez.
  • Invertir fondos de las reservas en base a las leyes de México.
  • Traspaso de bienes muebles e inmuebles que sean necesarios para lograr algún fin.
  • Estructurar las unidades administrativas así como su funcionamiento de acuerdo al presupuesto que se le haya otorgado.
  • Administrar los seguros, prestaciones y servicios según las leyes establecidas.
  • Ofrecer conocimientos y practicas de prevención social.
  • Establecer reglamentos para la correcta organización interna y prestación de todos los servicios.

Servicios médicos de la ISSSTE

A continuación te explicamos los distintos servicios médicos de los que puedes hacer si estás afiliado al Issste.

Atención médica preventiva

A pesar de que podamos estar en buen estado de salud, toda persona debe someterse de manera periódica a controles y exámenes médicos, para la prevención y detección de posibles enfermedades.

Atención médica curativa y maternidad

Atención integral durante el tiempo de gestación además de asistencia en el parto, ofreciéndose además incapacidad por maternidad.

Rehabilitación física y mental

En este apartado se ofrece servicio médico para sanar y recuperar capacidades motrices y mentales de aquellas personas que se hayan visto afectadas por una enfermedad o lesión de cualquier tipo.

Seguro de riesgos del trabajo

Este seguro incluye asistencia médica cuando se produce un accidente laboral o una enfermedad causada por el desempeño del trabajo.

Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez

El Issste ofrece este seguro con garantía de futuro para sus trabajadores gracias a un programa de retiro y jubilación denominado AFORE.

Seguro de invalidez y vida

Se ofrece con tal de proteger los medios de subsistencia del afiliado al Issste, en caso de accidente, muerte o enfermedad causada por razones no relacionadas con el trabajo.